Valitettavasti etsimääsi sivua ei löytynyt. Voit kokeilla hakua uudella hakusanalla. Kiitos kärsivällisyydestäsi! Alla löydät listan usein kysytyistä kysymyksistä.
Not found 404
Tietoa maksutavoista
Luottokortit
Maksamisen voi suorittaa MasterCard- tai Visa -maksukorteilla joko kredit- tai debit -maksuina. Yhdistelmäkorteissa debit -maksamiseen tarvittava numerosarja on kortin kääntöpuolella alalaidassa. Kredit-maksamisen kolminumeroinen turvaluku löytyy kortin kääntöpuolelta keskeltä. Debit-maksamisen kolminumeroinen turvaluku on kortin kääntöpuolella alalaidassa debit-maksunumeron perässä.
Jos saat virheilmoituksen yrittäessäsi maksaa, tarkista korttisi verkkomaksamisen nostorajat sekä kredit- että debit-maksamisessa.
Korttitiedot kerätään Verifone Finland Oy:n SSL-salatulla lomakkeella. Tällä sivulla asiakas voi turvallisesti täyttää korttitietonsa ja suorittaa maksun. Mitään korttitietoja ei tallenneta kaupan omaan järjestelmään.
VerkkopankitVerkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Verifone Finland Oy yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Verifone Finland Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Verifone Finland Oy
Vantaankoskentie 14 01670 VANTAA
Puh: 09 477 4330 | Fax: 09 436 2490
Asiakaspalvelu: 0600 01 02 03 | Myynti: 09 477 433 40
Y-tunnus 0943819-9
ALV-numero: FI09438199
Hinnat sis. alv:n ja makeisveron.
Tietoa toimituksesta
Lahjakaupan toimitusvaihtoehdot ja hinnat
Toimitustapa | Hinta | |
Saajan kotiovelle Suomessa | 12,00€ | |
Lähimpään postitoimipaikkaan Suomessa | 7,30€ | |
Pakettiautomaattiin (SmartPost) | 6,20€ | |
Kirjepostina Suomessa | 2,80€ | |
Kirjepostina toiseen EU-maahan | 4,00€ | |
Pakettilähetyksenä toiseen EU-maahan | 12,00€ |
Toimitusaika Suomessa n. 3 arkipäivää. Muualle Eurooppaan 5-7 arkipäivää.
Rekisteriseloste
Fazer Makeiset Oy:n rekisteriseloste sivustolla fazergifts.com
Rekisterinpitäjän nimi ja yhteystiedot:
Fazer Makeiset Oy
Osoite: Fazerintie 6, 01230 Vantaa, postiosoite PL 4, 00941 HELSINKI
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa:
Jyrki Raivonen
PL 4
00941 Helsinki
etunimi.sukunimi@fazer.com
etunimi.sukunimi@fazer.com
Rekisterin nimi
Fazergifts.com –verkkokaupan tilaus- ja asiakasrekisteri
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Rekisterin tietoja voidaan käyttää
• tuotteiden tilauksiin ja toimituksiin liittyvissä asioissa
• kampanjoiden ja kilpailujen toteuttamiseksi ja palkintojen luovuttamiseksi
• asiakkaan tai osallistujan tunnistamiseksi sekä asiakassuhteen tai muun sopimussuhteen perustamiseksi
• palvelun toteuttamiseksi sekä asiakassuhteen hoitamiseksi ja kehittämiseksi
• Fazerin sähköisten palvelujen tarjoamiseksi, toteuttamiseksi ja ylläpitämiseksi
• Fazerin tuotteiden ja palveluiden markkinointiin
• asiakaspalvelun ja liiketoiminnan kehittämiseksi
• analysointi ja tilastointitarkoituksiin
• palvelun ylläpitäjän ja verkkosivuston käyttäjän väliseen viestien vaihtoon sekä
• muihin vastaaviin käyttötarkoituksiin.
Henkilötietoja voidaan käsitellä myös Fazer-konserniin kuuluvissa muissa yhtiöissä henkilötietolain ja soveltuvan paikallisen lainsäädännön mukaisesti ja sen sallimassa laajuudessa.
Henkilötietoja voidaan käyttää suoramarkkinointiin, mikäli asiakas tai käyttäjä on antanut siihen nimenomaisen suostumuksensa tai mikäli suoramarkkinointi on muuten lain nojalla sallittua.
Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää esimerkiksi seuraavia tietoja:
• etunimi ja sukunimi
• yhteystiedot, kuten osoite ja puhelinnumero
• ikä tai syntymäaika
• henkilön kuva
• alaikäisen käyttäjän huoltajan nimi ja yhteystiedot
• sähköpostiosoite ja muut mahdolliset kirjautumis- tai rekisteröintitiedot, kuten nimimerkki tai muu yksilöintitieto
• asiakassuhdetta koskevat tiedot, kuten laskutus- ja maksutiedot, tuote- ja tilaustiedot, asiakaspalautteet ja yhteydenotot sekä arvonta- ja kilpailuvastaus- ja osallistumistiedot
• palvelun käyttäjän mahdollisesti edustaman yhtiön tai yhteisön nimi, yhtiön tai yhteisön yhteystiedot, asema yhtiössä tai yhteisössä
• mahdolliset luvat ja suostumukset
• palvelun käyttäjän mahdollisesti antama kielto koskien tietojen luovuttamista tai käyttämistä suoramarkkinointitarkoituksiin
• viestinnän toteuttamiseen liittyvät tiedot sekä palveluiden käyttöä koskevat tiedot
• asiakkaan tai käyttäjän mahdollisesti antamat profilointi- ja kiinnostustiedot
• mahdolliset muut asiakkaan tai käyttäjän suostumuksella kerätyt tiedot.
Rekisterin tietosisältö voi vaihdella asiakas- ja käyttäjäkohtaisesti sen perusteella miten ja mitä palveluja käytetään.
Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakasta tai käyttäjää koskevat tiedot saadaan säännönmukaisesti asiakkaalta tai käyttäjältä itseltään hänen ilmoittaessaan tietonsa rekisterinpitäjälle oston, tilauksen, asiakastapahtuman tai kampanjaan tai kilpailuun osallistumisen yhteydessä tai muita rekisterinpitäjän tarjoamia palveluja käytettäessä.
Tietoja voidaan päivittää rekisterinpitäjän tai sen kanssa samaan konserniin kuuluvien yritysten muista rekistereistä.
Verkkosivustojen kävijämääriä ja muita yleisiä anonyymejä tietoja seurataan analytiikan ja evästeiden avulla tai muuta vastaavaa tekniikkaa käyttäen.
Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Henkilötietoja voidaan luovuttaa rekisterinpitäjän kanssa samaan konserniin kuuluville tahoille.
Henkilötietoja voidaan luovuttaa myös suoramainonnan, etämyynnin ja muun suoramarkkinoinnin sekä mielipide- ja markkinatutkimusten toteuttamiseksi rekisterinpitäjän lukuun, mikäli asiakas tai käyttäjä on antanut siihen asianmukaisen suostumuksen.
Tietojen käsittelyyn voidaan käyttää kolmansia osapuolia, joille tietoja voidaan tällöin luovuttaa käsiteltäväksi rekisterinpitäjän lukuun. Muu tietojen käsittely edellyttää rekisteröidyn suostumusta tai perustuu lain nimenomaiseen säännökseen.
Tietoja ei siirretä säännönmukaisesti Euroopan Unionin ja Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Tietoja voidaan siirtää Euroopan Unionin ja Euroopan talousalueen ulkopuolelle, mikäli se on käyttäjän tarvitseman palvelun teknisen toteuttamisen vuoksi tarpeellista tai mikäli se muutoin on tarpeellista henkilötietolain 23 §:n 2-5 kohtien perusteella tai muuten henkilötietolain nojalla.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Asiakas- ja käyttäjätietoja sisältävän järjestelmän käyttöön ovat oikeutettuja vain ne työntekijät, joilla työnsä puolesta on oikeus käsitellä käyttäjä- tai asiakastietoja. Kullakin käyttäjällä on oma käyttäjätunnus ja salasana järjestelmään.
Tiedot kerätään tietokantoihin, jotka on suojattu muun muassa palomuurein, salasanoin ja muita teknisiä keinoja hyödyntäen. Tietokannat ja niiden varmuuskopiot sijaitsevat lukituissa tiloissa ja tietoihin pääsevät käsiksi vain rajattu joukko ennalta nimettyjä henkilöitä. Palvelimet ovat vahvasti suojattuja.
Mahdollisten ulkopuolisten palveluntarjoajien kanssa on tehty kirjalliset sopimukset, jotka edellyttävät tietojen luottamuksellista käsittelyä ja suojaamista.
© Oy Karl Fazer Ab. Kaikki oikeudet pidätetään. Käyttöehdot